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滋賀経営研究会特別事業 たねや 山本昌仁氏講演会に参加しました。 和菓子のたねや、バームクーヘンのクラブハリエを展開されている会社。創業140年従業員1700名。 失敗を足がかりに、次のステップ、次のステップとやってきた。 今、持っている全てをさらけ出す。 一瞬一瞬を大切に。出会いからスタート。せっかくのチャンスを逃さず全力投球。 学ぼうと思ったら、教えてもらわなくても身につく 接客にマニュアルは要らない。顔と顔で生まれることがある。 “出来る事”が、まだまだある事に気がつきました。
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