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京都経営研究会8月例会に参加しました。 講演タイトルは桂幹人先生の著書のタイトルでもあります。 ・お客様の心情を知る ・切り口を持つ(他社には無い) ・仕組みを持つ ・売る力を持つ 講演の中で話された4つの中でも、お客様の気持ちになる事が一番大切だと仰っていました。
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